ANPC

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor

Telefonul consumatorilor
0219551

  • Diamantul, piatra naturala si imitatiile sale

    Diamantul, piatra naturala si imitatiile sale

  • Sfaturi pentru consumatorii care achiziţionează produse cosmetice

    Sfaturi pentru consumatorii care achiziţionează produse cosmetice

  • La achizitionarea jucariilor consumatorii sunt sfatuiti...

    La achizitionarea jucariilor consumatorii sunt sfatuiti...

  • Ce trebuie sa stiti cand vreti sa amanetati bijuteriile din metale pretioase

    Ce trebuie sa stiti cand vreti sa amanetati bijuteriile din metale pretioase

  • Ordonanta Nr. 9/2016 pentru modificarea si completarea Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor si garantiile asociate acestora

    Ordonanta Nr. 9/2016 pentru modificarea si completarea Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor si garantiile asociate acestora

INFO RECLAMATII

Cum faceți o reclamație?

Aveți o problemă și nu știți cum să o rezolvați? ANPC vă poate sprijini în soluționarea acesteia, dacă este vorba de un caz reglementat de legislatia privind protecția consumatorilor.

FORMULAR DE SESIZARE ONLINE

INFO- util

Descarca placheta cu telefonul consumatorului

AGENDA CONDUCERII ANPC

ANPC a verificat 514 unitati de service auto si a aplicat amenzi de peste 300.000 lei

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a desfasurat un control de verificare a respec.. citeste tot

ANPC a aplicat amenzi de 872.000 lei pentru deficiente de conformitate, etichetare, comercializare, prezentare si publicitate a laptelui de consum si a produselor lactate

In perioada 10 – 21.10.2016 Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a desfasurat.. citeste tot

Declaratia nutritionala pentru produsele alimentare preambalate devine obligatorie de la 13 decembrie 2016

Etichetarea nutritionala reprezinta o metoda importanta de informare a consumatorilor cu privire la .. citeste tot

Sfaturi pentru consumatori: Atentie la cumparaturile de Black Friday

Vanzarile cu pret redus, indiferent de tipul acestora (soldare, lichidare, vanzari promotionale) tre.. citeste tot

Reprezentanţii asociaţiilor de consumatori nu au drept de control al operatorilor economici, conform art.42 din O.G. nr. 21/1992.

Centrul de Solutionarea Alternativa a Litigiilor din Domeniul Bancar (CSALB) este accesibil la acest link

fg          fg          fg
click pe imagini pentru marire


fg